Q : 产品的生产周期是多久？
A : 常规型号都有库存，具体数量请和客服确认。常规产品生产周期为1-2周，高配置产品，定制产品和批量项目，请和客服沟通确认。

Q : 产品是否有库存？
A : 常规型号都有库存，具体数量请和客服确认。

Q : 发货方式是什么？物流周期是多久？
A : 国内一般采用顺丰、圆通和德邦等合作物流。
国外一般采用DHL，UPS等合作快递公司。
产品一般采用标准纸箱包装，外部采用木支架或木箱保护。

Q : 能否提供账期？
A : 我们能够提供的账期分为以下几种：
1、零售客户与短期客户采用款到发货的方式。
2、长期稳定客户采用验收后月结的方式。按照不同客户的资质给予30－60天的账期。

Q : 开具何种发票？
A : 在产品和服务验收后，我们为客户提供以下类型的发票：
1、硬件类产品，税率为16%的增值税专用发票，可以抵扣。
2、软件类产品，税率为16%的增值税专用发票，可以抵扣。
3、服务类产品，税率为6%的增值税专用发票，可以抵扣。
在开具发票前，请提供公司开票信息。开票后，我们会快递给您。 

Q : 产品的保修期是多久？
A : 我们为产品提供发货签收后为期1年的标准保修期。

Q : 易耗产品的保修期是多久？
A : 易耗产品无保修期，但是我们将承担因为产品质量而产生的退换货。

Q : 如何提供维修服务？
A : 我们提供产品的寄修服务。客户将故障产品快递至维修点，我们维修后寄回。我们也可以提供现场诊断维修服务，费用另计。

Q : 维修时间是多久？
A : 不同产品，不同配置的产品维修时间差异较大，请联系客服确认详细维修时间。